Libro de reclamaciones
Cuéntenos acerca de los problemas que tuvo con algún producto de CRP. Su reclamo será derivado al área correspondiente y dependiendo de la naturaleza del caso, será contactado a la brevedad. Si usted es menor de edad, incluir el nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico de uno de los padres o representantes.
(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar, o descontento respecto a la atención al público.
En caso que el consumidor no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico, y el detalle del reclamo o queja, éstos se considerarán como no presentados.
CRP Medios y Entretenimiento SAC (CRP) – RUC N° 20382350368 – Domicilio Justo Pastor Dávila 197 Chorrillos.